• نسيت كلمة المرور؟ استخدم استعادة كلمة المرور من صفحة الدخول؛ يصل إليك رابط على بريدك.
• لا تعرف اسم المستخدم؟ اسم المستخدم يُنشئه مدير البلدية في حسابك، وهو من يستطيع تذكيرك به.
• صلاحية ناقصة؟ الصلاحيات يمنحها مدير البلدية من صفحة المستخدمين، لا مزوّد النظام.
• سؤال عن بيانات السكان؟ ما يجمعه النظام ومن يستطيع رؤيته مشروح في إشعار الخصوصية.

عند الإبلاغ عن مشكلة، اذكر اسم البلدية والصفحة التي ظهرت فيها المشكلة والوقت تقريباً. لا تُرسل كلمة المرور في أي رسالة.